Deze training is bedoeld voor eigenaren/clubmanagers en receptiemedewerkers die hun kennis van en vaardigheden m.b.t. het verkopen van lidmaatschappen willen vergroten. Deelnemende fitnessclubs hoeven geen gebruikers te zijn van het softwarepakket ClubPlanner. De training staat volledig los van ClubPlanner en is voor iedere fitnessclub geschikt.
Oftewel: hoe zorg ik voor een optimale werkwijze in de club, zodat zoveel mogelijk inschrijvingen uit alle walk-ins, inkomende telefoontjes en verkregen leads worden behaald.
O.a. de volgende onderdelen zullen tijdens deze training aan bod komen:
- Betere opvolging van leads
- Proefweken / zes-weekse campagnes omzetten naar reguliere abonnementen.
- Hoe tackle je eventuele bezwaren?
- Hoe meet ik of het verkoopproces optimaal verloopt?
- Hoe ziet het ideale verkoopproces eruit?
- Leren spiegelen met verschillende soorten klanten tijdens een salesgesprek.
- Hoe stel je de juiste vragen tijdens een salesgesprek om de wens van de klant in beeld te krijgen?
- Hoe haal je meer uit de rondleiding / clubpresentatie.